2024年铁路春运火车票1月12日开售

　　中新网辽宁新闻1月12日电 (记者于海洋)从中国铁路沈阳局集团有限公司(下称沈阳局集团公司)获悉，2024年铁路春运自1月26日开始，3月5日结束，为期40天，春运火车票1月12日开始发售。

　　2024年铁路春运是疫情防控转段后第一个常态化春运，预计铁路客流将出现探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加，呈现总体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。铁路部门将坚持以人民为中心的发展思想，采取有力有效措施，确保铁路运输安全畅通、旅客服务优质高效，全力以赴满足广大旅客春运出行需求，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好”的总体目标。

　　春运期间，沈阳局集团公司将充分运用高铁成网运营优势，统筹高速铁路和普速铁路，加大客运能力投放。在1月10日实行的一季度运行图基础上，动态跟踪客流变化，及时编制春运列车运行图，根据铁路12306候补购票数据，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，及时在热门方向、区间和时段灵活增加运力投放，全力满足旅客出行需求。保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性，更好服务人民群众春运出行。

　　为做好车票发售工作，沈阳局集团公司管内各站进一步加强售票组织，采取多项措施，满足旅客多样化购票需求，确保旅客平安、有序、温馨出行。沈阳站根据客流情况，灵活调整售票处窗口开放数量及功能，最大限度减少旅客排队等候时间，组织客运人员开展服务礼仪培训，倡导“多说一句话”服务理念，主动帮助旅客查询购票信息；大连站提前组织设备维保单位对全站售取票机进行全面维护保养，保证售取票设备正常运行，在南一楼售票厅设立综合窗口，为旅客一站式办理铁路售票相关业务；长春站增设“学生务工团体票”和“学生资质核验”窗口，方便学生、务工团体旅客购票，开设导询台，为旅客提供出行方案设计、重点旅客接送、遗失物品查找等服务项目。

　　铁路部门提示，铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，请广大旅客朋友认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，通过铁路官方渠道购票，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。